Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
1. Información General
En nolaventhira nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de planificación de calendarios financieros en nolaventhira.com.
Como empresa establecida en España, cumplimos con todas las normativas aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Tu confianza es fundamental para nosotros. Por eso, te proporcionamos información clara y detallada sobre cómo gestionamos tus datos personales.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es nolaventhira, con domicilio social en C. Montes del Sueve, 33, 33012 Oviedo, Asturias, España.
Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del correo electrónico info@nolaventhira.com o llamando al +34952220275 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de planificación financiera:
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal
Información Financiera
- Objetivos financieros personales
- Preferencias de inversión y ahorro
- Información sobre ingresos y gastos (opcional)
- Historial de transacciones en la plataforma
Datos Técnicos
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Información del navegador y dispositivo
- Cookies y tecnologías similares
- Patrones de uso y navegación en la plataforma
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de planificación financiera
- Personalizar tu experiencia y recomendaciones en la plataforma
- Procesar tus solicitudes y consultas de manera eficiente
- Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Proteger la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios contratados y gestionar tu cuenta
- Consentimiento: Para enviar comunicaciones comerciales y marketing personalizado
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias
6. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, para cumplir con procesos legales, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nolaventhira, nuestros usuarios o el público.
Transferencias Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida como parte de esa transacción, siempre notificándotelo previamente.
7. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@nolaventhira.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos y controles de acceso
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros especializados
9. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
- Datos de cuenta: Durante la vigencia de tu cuenta activa
- Información financiera: Hasta 6 años después del cierre de cuenta por obligaciones fiscales
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Registros de seguridad: Hasta 2 años para fines de protección
- Comunicaciones de soporte: Hasta 3 años para mejora del servicio
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.
10. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones de cumplimiento reconocidas internacionalmente
- Códigos de conducta vinculantes y mecanismos de certificación
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten:
- Recordar tus preferencias y configuraciones personales
- Analizar el rendimiento y uso de la plataforma
- Personalizar contenido y recomendaciones
- Garantizar la seguridad y funcionalidad del sitio web
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.
13. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.
Te notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso prominente en nuestra plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Email: info@nolaventhira.com
Teléfono: +34952220275
Dirección: C. Montes del Sueve, 33, 33012 Oviedo, Asturias, España
Última actualización: 15 de enero de 2025